Serial entrepreneur, Steve Blank enseigne l’entrepreneuriat dans plusieurs universités américaines et siège au conseil d’administration de plusieurs sociétés de la Silicon Valley. Il a développé sa théorie du Customer Development dans The Four Steps to the Epiphany.

Bob Dorf a contribué au développement d’E.piphany, 8e start-up de Steve Blank. Entrepreneur depuis l’âge de 22 ans, il est le conseiller privilégié de grandes organisations et de start-up désirant améliorer leur "développement par la clientèle".