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Comment résoudre les conflits du quotidien sans violence
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Bonnes feuilles

A travers tests de personnalité, études de cas, QCM, exercices à trous et techniques à expérimenter en dehors du livre, le lecteur apprendra à : 1. évaluer sa façon habituelle de réagir face aux conflits, 2. identifier les causes et les mécanismes d'un conflit, 3. désamorcer les conflits dans le calme et la transparence en appliquant les techniques de la communication non violente, 4. développer ses qualités relationnelles, son assertivité, son écoute, son empathie pour mieux gérer les face-à-face conflictuels. Extrait de "50 exercices pour résoudre les conflits sans violence", de Christophe Carré, aux éditions Eyrolles. Illustrations : Tiffany Cooper 1/2

Christophe Carré

Christophe Carré

Christophe Carré, consultant en communication et médiateur, intervient sur des missions d'amélioration du climat relationnel, de résolution des crises et des conflits et de médiation pédagogique.

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Exercice 16 : Imaginez les différentes attitudes

Imaginez pour chaque exemple, quelles pourraient être les différentes attitudes en réponse.

Extrait de "50 exercices pour résoudre les conflits sans violence", de Christophe Carré, publié aux éditions EyrollesPour acheter ce livre, cliquez ici

Illustrations : Tiffany Cooper

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