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Le site Gizmodo a réussi à mettre la main sur la bible de la firme Apple, mise à la disposition des petits nouveaux, pour les briefer et leur apprendre les règles de base du fonctionnement de la société.

BIBLE

29 août 2012

Le "Manuel d'entrainement du génie" : la fuite qui révèle les méthodes secrètes d'Apple pour manipuler les clients

La bible du vendeur décrit minutieusement les choses à faire et à ne pas faire, dresse une liste de mots interdits, décrypte le langage du corps et analyse les émotions humaines sur lesquelles il est bon de capitaliser.

Atlantico Rédaction

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MOTS-CLES

Apple , psychologie , Génie , vente

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