Dans un monde ultra polarisé, « s’accorder sur ses désaccords » en famille ou entre amis est une solution en trompe l’œil, voilà comment faire mieux

Des outils conversationnels peuvent aider à s'extraire d'une confrontation lors d'une discussion.

Lisa Pavia-Higel est professeure adjointe d'anglais et de communication technique à l'Université des sciences et technologies du Missouri.

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