Trop beau pour être vrai ? Une nouvelle étude montre pourquoi les offres commerciales trop alléchantes dissuadent les consommateurs

Dans le cas d'offres trop généreuses, les gens s'attendent à un « coût fantôme », caché dans l'offre initiale. Cette attente influence leur décision d'accepter ou non.

Andrew Vonasch

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MOTS-CLES

soldes , consommateur

THEMATIQUES

International

A PROPOS DES AUTEURS

Andrew Vonasch

Andrew Vonasch est maître de conférences en psychologie, Université de Canterbury.

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Andrew Vonasch est maître de conférences en psychologie, Université de Canterbury.

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