Le chiffre : 7 Français sur 10 pas satisfait de leur banque

Selon une enquête Ipsos MORI, 72 % des Français considèrent que leur banque ne les traite pas réellement comme des clients. Selon les sondés, les banques doivent encore améliorer l'accès aux services bancaires quand et où ils veulent, l’accueil du personnel et la proximité géographique. Seulement 7 % des Français estiment que leur banque comprend leurs besoins et sait y répondre.

[LES AUTRES ARTICLES DE VOTRE ÉDITION ATLANTICO BUSINESS]
Suivre @atlanticobiz