Drastique
Les salariés du groupe Teleperformance de Blagnac doivent désormais demander une autorisation écrite pour se rendre aux toilettes
Sur une journée de travail de 7 heures, chaque salarié dispose de 30 minutes de pause, qu'il s'agisse d'aller déjeuner, de se rendre aux toilettes, ou encore de fumer une cigarette.
À compter de ce mercredi 23 mars, de nombreux salariés du groupe Teleperformance employés sur le site Andromède de Blagnac devront suivre le règlement mis en place par un nouveau logiciel qu'ils perçoivent comme "une humiliation et une infantilisation".
Le leader mondial des centres d'appels emploie 400 personnes à Blagnac, dont 140 qui doivent formuler une autorisation écrite par courrier électronique afin de pouvoir cesser quelques minutes leur activité.
Sur une journée de travail de 7 heures, chaque salarié dispose de 30 minutes de pause, qu'il s'agisse d'aller déjeuner, de se rendre aux toilettes, ou encore de fumer une cigarette. Conformément au nouveau système de messagerie interne, une demande écrite doit donc désormais être adressée par chaque salarié à son supérieur.
En signe de protestation, l'intersyndicale appelle les salariés à débrayer vendredi 25 mars de 14 à 17h contre le règlement énoncé par ce nouveau logiciel, considéré comme dégradant et humiliant.
"C'est la goutte de trop, la coupe est pleine. Je me sens à la fois en colère et triste de voir que ma boîte me piétine", confie Paul, salarié de Teleperformance Blagnac, cité par France Bleu.
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