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Nicolas Godfroy est responsable du département juridique à l'UFC-Que Choisir.

MAGIE DE NOEL

Noël. (Image d'illustration)

C’est Noël : tout ce que vous devez véritablement connaître afin d'éviter les catastrophes de réveillon (avant, pendant et après)

Jérôme Chasques , Nicolas Godfroy etRichard Etienne

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MIEUX VAUT PREVENIR...

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LES VACANCES TOMBENT A L'EAU

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Le Maroc et la Tunisie déconseillés par le ministère des Affaires étrangères : de quels recours disposez-vous si vous souhaitez annuler vos séjours réservés pour la Toussaint ?

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TOUT N'EST PAS PERDU

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Vols annulés, bugs de réservations en ligne, arnaques à l'hébergement, locations de voiture piégées… : la marche à suivre pour gérer les litiges des vacances

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Les marques ont-elles noyauté les forums "conso" sur Internet ?

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