Jean-François Rial - Voyageurs du Monde : "Si nous n'avions pas fait cette mutation vers le service, nous aurions été en baisse"

Voyageurs du Monde a publié ses résultats cette semaine. Pour le premier semestre, le groupe réduit sa perte nette de 2,8% avec un chiffre d'affaires de 127,6 millions d'euros. Pour Jean-François Rial, le président du groupe spécialisé dans le voyage d'aventure et sur-mesure, la clé du succès est simple : créer une valeur ajoutée avec internet et davantage de services.