Corinne Louison : C'est une stratégie simple puisque l'on a une certaine antériorité sur le marché. On fait ce métier depuis 20 ans, on offre donc à nos clients une certaine réassurance à la fois sur le web, mais de plus en plus en agence physique que l'on développe. Je crois que c'est important de présenter son offre sur internet mais derrière nous avons 25 conseillers spécialisés qui connaissent leur destination. Tous les hôtels, les circuits et les prestations que l'on propose ont été testés par nos collaborateurs, un travail difficile ! Cette promesse forte de vendre que ce que l'on connait, c'est une vraie valeur ajoutée. Cela nous permet, par exemple, de présenter nos hôtels avec des informations que l'on ne pourrait pas trouver sur internet. Notre volonté chez Directours, c'est de devenir un TripAdvisor des CSP+. [LES AUTRES ARTICLES DE VOTRE BRIEFING ATLANTICO BUSINESS]
