Jack Mark Whittaker est candidat au doctorat en criminologie (cybercriminalité) à l'université du Surrey. Au cours des trois dernières années, il a recueilli un ensemble de données provenant de sites web frauduleux, qu'il utilise dans son travail pour démontrer l'ampleur et l'étendue de la fraude en ligne. Il a publié des recherches universitaires évaluées par des pairs dans des revues et est également régulièrement interviewé par les médias pour des articles relatifs à la fraude en ligne.