Tout ce à quoi on doit se préparer avant de commencer un nouveau job

Atlantico : A quelques jours de la rentrée, beaucoup de Français s’apprêtent à commencer un nouveau travail. Les premiers jours sont souvent déroutants : nouvel environnement, nouveaux collègues, nouvelle culture d’entreprise… A quoi faut-il s'attendre le jour de son arrivée dans une nouvelle entreprise ? Comment bien se préparer en amont ?

Catherine Berliet : Tout d’abord, il ne faut pas céder au stress. Il ne faut pas se dire « je suis nul, je vais paraître nul », il est important d’adopter la bonne posture et se poser la question « quelle image je désire renvoyer ? ». On peut aussi prendre une feuille et réfléchir. On peut relire la lettre de mission, faire un inventaire « savoir-faire » et « savoir-être » de façon à se focaliser sur ses points forts et ses axes d’amélioration ou encore faire un SWOT (Strenghts, Weakness, Opportunities, Threats) . Cette matrice permet de poser ses forces et ses faiblesses (intrinsèques à l’individu) ainsi que les opportunités et les menaces (d’origine externe). Si on peut, se munir d’un organigramme de l’entreprise permet de comprendre son fonctionnement. Il est important de se renseigner sur tous les paramètres environnementaux de l’entreprise. Enfin, s’imprégner de la culture d’entreprise est nécessaire pour adopter des codes tels que les vêtements par exemple.  

Quelles sont les bonnes attitudes à adopter pour s'intégrer dans une nouvelle équipe ?

Avant tout, l’intelligence relationnelle et émotionnelle. Le regard et le sourire sont primordiaux. Il faut observer en manifestant un intérêt, écouter et « se synchroniser » aux autres. Dès les premiers jours, il faut rencontrer un maximum de collègues, être ouvert tout en gardant une certaine distance, ne pas juger, se mettre dans une attitude positive, apparaître motivé et enfin, ne pas faire trop de zèle.  On peut aussi se rendre utile dans des tâches très simples et montrer que l'on est autonome.

Les mots d’ordre sont confiance, loyauté et implication.

Y a-t-il des conseils pour cerner son nouveau job et sa future entreprise ?

On peut faire sa propre fiche de poste sous forme de carte mentale où on visualise les grandes missions du poste à l’aide de « + » et des « - » ou encore, refaire un SWOT. Se procurer l’organigramme permet aussi de comprendre le fonctionnement de l’organisation qu’on rejoint.

Quels sont les pièges à éviter avec ses supérieurs hiérarchiques ?

L’important est de cibler le manager en face de soi et se méfier du management fantôme. Rencontrer son n+1 permet de mettre au clair la façon de fonctionner et est primordial pour éviter le piège du non-dit.

Il est important également de mettre de la réserve, être prudent, ne pas rentrer dans les clans, ne pas tomber dans le piège de prendre part et critiquer. Avoir de l’humour est une bonne chose mais pas trop, il faut s’intéresser à tout le monde, ne pas se référer sans cesse à son expérience, ne pas parler de sa vie personnelle et, comme déjà dit, éviter le piège du zèle. A vouloir trop bien faire, on peut blesser ou énerver les autres. On risque de susciter la jalousie et les autres peuvent penser qu’on veut prendre leur place. Il ne faut pas non plus faire de politique interne. Enfin, il faut impliquer l'équipe dans ses projets et remercier les autres pour le temps qu’ils ont pris pour nous consacrer du temps. 

Propos recueillis par Karen Holcman