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Sociétéil y a 2 heures
Il est parfois difficile de trouver les mots justes et les meilleures formules pour s'excuser.
Il est parfois difficile de trouver les mots justes et les meilleures formules pour s'excuser. © NicoElNino / iStock / DR
Bonne méthode

Réussir ses excuses, mode d’emploi : cette universitaire a découvert le secret des mots les plus efficaces pour convaincre

La longueur des mots que nous choisissons influence la sincérité apparente des excuses, selon les travaux d'une chercheuse de l'Université Royal Holloway de Londres.

Réussir ses excuses, mode d’emploi : cette universitaire a découvert le secret des mots les plus efficaces pour convaincre