HealthTap, une start-up basée à Palo Alto, en Californie, a ouvert un site web original. Des utilisateurs posent une question à propos de leurs symptômes ou maladies, et des médecins y répondent. Le service est totalement gratuit, les intervenants ne sont pas rémunérés. Mais ils s'affrontent sur le nombre de points gagnés, façon jeu vidéo, décernés par les utilisateurs, un peu comme on clique "j'aime" sur Facebook. Ils peuvent ainsi passer des niveaux et recevoir des prix et des titres. L'intérêt? la réputation. En participant, les médecins qui veulent attirer de nouveaux patients ont l'opportunité de gagner en visibilité. En cherchant des réponses, les "patients" peuvent utiliser un filtre géographique pour trouver les praticiens les plus proches d'eux.
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