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© CHRIS J RATCLIFFE / AFP

COMMERCE ELECTRONIQUE

21 juin 2023

La boîte noire des retours d'Amazon

Le commerce électronique peut rendre les achats plus pratiques, mais il a un côté sombre que la plupart des consommateurs ne voient jamais.

Simone Peinkofer

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MOTS-CLES

Amazon , Transport

THEMATIQUES

A PROPOS DES AUTEURS

Simone Peinkofer

Simone Peinkofer est professeur adjoint de gestion de la chaîne d'approvisionnement, Michigan State University.

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